11win इंस्टॉलेशन सहायता और समस्या समाधान
एंड्रॉइड डिवाइस पर एप्लिकेशन पैकेज स्थापित करते समय सही अनुमतियां देना और सिस्टम सेटिंग्स की पुष्टि करना आवश्यक है। नीचे दिए गए चरणों और समाधानों का पालन करें।
अज्ञात स्रोत अनुमति सक्षम करना
अज्ञात स्रोतों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए सिस्टम सुरक्षा सेटिंग्स में संबंधित ब्राउज़र या फ़ाइल मैनेजर को अनुमति देना अनिवार्य है।
- डिवाइस की सेटिंग्स खोलें और सुरक्षा या गोपनीयता विकल्प पर जाएं।
- अज्ञात ऐप्स इंस्टॉल करें (Install unknown apps) सूची में उस ब्राउज़र का चयन करें जिससे पैकेज प्राप्त हुआ है।
- इस स्रोत से अनुमति दें (Allow from this source) टॉगल को चालू करें।
यदि पैकेज अभी तक प्राप्त नहीं हुआ है, तो संबंधित पृष्ठ देखें:
फ़ाइल मैनेजर से इंस्टॉलेशन प्रक्रिया
स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले डाउनलोड की गई फ़ाइल की पूर्णता और फ़ोल्डर स्थान की पुष्टि करें।
- फ़ाइल मैनेजर ऐप खोलें और डाउनलोड्स फ़ोल्डर पर नेविगेट करें।
- सुनिश्चित करें कि फ़ाइल का एक्सटेंशन .apk है और फ़ाइल का आकार शून्य नहीं है।
- फ़ाइल पर टैप करें और स्क्रीन पर आने वाले पुष्टि संवाद में इंस्टॉल चुनें।
स्थापना फ़ाइल के सीधे संदर्भ के लिए डाउनलोड पृष्ठ पर जाएं:
पार्स त्रुटि (Parse Error) का समाधान
पार्स त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब फ़ाइल अधूरी डाउनलोड हुई हो या डिवाइस का सिस्टम संस्करण असंगत हो।
- वर्तमान में सहेजी गई फ़ाइल को हटा दें और नेटवर्क स्थिर होने पर पुनः प्राप्त करें।
- जांचें कि डिवाइस में पर्याप्त आंतरिक स्टोरेज उपलब्ध है।
- यदि त्रुटि बनी रहती है, तो डिवाइस को रीस्टार्ट करें और पुनः प्रयास करें।
विस्तृत सिस्टम त्रुटि निवारण के लिए देखें:
Play Protect चेतावनी प्रबंधन
Google Play Protect कभी-कभी बाहरी स्रोतों से प्राप्त पैकेजों को ब्लॉक या चेतावनी के साथ रोक सकता है।
- स्क्रीन पर ब्लॉक सूचना दिखाई देने पर अधिक विवरण (More details) पर टैप करें।
- स्थापना जारी रखने के लिए वैसे भी इंस्टॉल करें (Install anyway) चुनें।
- स्थापना पूरी होने के बाद सिस्टम ऐप सत्यापन सामान्य रूप से कार्य करता रहेगा।
सुरक्षा और सेटअप संबंधी अतिरिक्त गाइड:
स्थापना उपरांत सत्यापन और अगला कदम
स्थापना सफल होने के बाद एप्लिकेशन को पहली बार खोलने और आवश्यक खाता चरणों को पूरा करने की रूपरेखा।
- ऐप ड्रॉअर या होम स्क्रीन पर नए जोड़े गए आइकन पर टैप करें।
- प्रासंगिक नेटवर्क और स्टोरेज अनुमतियों को स्वीकार करें।
- यदि आपके पास पहले से खाता नहीं है, तो नया खाता बनाने के लिए आगे बढ़ें।
स्थापना उपरांत खाता पंजीकरण के लिए निम्नलिखित अनुभाग पर जाएं:
